Rád by som sa podelil s osobnou skúsenosťou s eshopom.
Objednal som si Misu na cesto Nautical 1,9l, misu som objednal kvôli deklarovanému priemeru 25 cm.
Tovar prišiel expresne rýchlo, nádherne zabalený, verím, že by tovar vydržal aj pád balíka na betón.
Po rozbalení som si však všimol, že misa bola oveľa menšia(19 cm), keďže uvádzaný priemer bol vlastne celková šírka misy, pretože má aj uško aj zobáčik.
Riešil som situáciu priamo s eshopom. Boli veľmi prozákaznícki orientovaní, reklamáci uznali, dokonca rozmer zmenili na ich eshope, začo im patrí moje uznanie.
Tovar som vrátil cez asistenčnú službu Packety, peniaze za tovar som dostal obratom späť.
Po takejto skúsenosti si veľmi rád objednám ďalšie veci, lebo eshop je naozaj skvelý a ponúkajú krásne veci s unikátnym dizajnom.
A čo sa týka prístupu k zákazníkovi, toto bolo ako z príručky.
Ešte raz ďakujem.
Výsledky vyhľadávania
ZDIEĽAJTE INŠPIRÁCIU S NAMI NA NAŠOM INSTAGRAME @bellarose.sk
TIPY NA DARČEKY
info@bellarose.sk