Nákupný poriadok

Ako nakupovať v internetovom obchode Bella Rose

Tovar si môžete vybrať prezeraním v katalógu tovaru (rozdelené na jednotlivé kategórie v ľavom menu), alebo hľadaním v políčku Vyhľadať. Fulltextové hľadanie je výhodné použiť, ak poznáte typ tovaru.

U každej položky je cena uvedená vrátane DPH a tiež tu nájdete informáciu, či máme tento tovar na sklade alebo je teraz vypredaný.Ak ste sa už rozhodli, ktorý tovar chcete kúpiť, stlačte u vybraného produktu tlačidlo Do košíka.
Systém Vás upozorní, že tovar bol vložený do košíka. Vypredané položky nemožno vložiť do košíka. Niektoré tovary môžu byť rozdelené na jednotlivé varianty (napríklad rôzne veľkosti alebo farba). Požadovanú variantu zvolíte pomocou vysúvacej roletky pri tovare potom vložíte do košíka zvyčajným spôsobom. Potom máte možnosť pokračovať ďalej v nákupe alebo si zobraziť košík. Do košíka sa dostanete vždy kliknutím na nápis Obsah košíka v pravom hornom rohu obrazovky. V košíku môžete tovar pridávať, uberať či mazať.

Ak je Váš nákup v košíku už kompletný, zvolíte si v košíku ďalej Spôsob dopravy a platby. Po tejto voľbe pokračujete ďalej kliknutím na tlačidlo K pokladni (rekapitulácia). Tu vidíte prehľad všetkého tovaru, ktorý kupujete, ďalej cenu za poštovné a predovšetkým zvýraznenú celkovú cenu objednávky vrátane DPH. Ak všetko súhlasí, pokračujete ďalej kliknutím na nápis Pokračovať. V ďalšom kroku vyplníte formulár s osobnými údajmi.Registrácia zákazníka nie je potrebná, ale ak si ju vyberiete, získavate mnoho výhod.

Registráciou získate nasledujúce výhody:

• Systém si pamätá Vaše kontaktné údaje, nemusíte ich viackrát vyplňovať
• U každej objednávky uvidíte, kedy bola vybavená
• Uvidíte históriu všetkých vašich nákupov
• Získate možnosť odberu noviniek, budete tak vedieť informácie o tovare, súťažiach a akciách skôr ako ostatní
• Ako registrovaný zákazník zbierate za každý nákup body, za ktoré získate zľavnený kupón či trvalú zľavu na všetky ďalšie nákupy.

Pokiaľ ste už registrovaný zákazník, môžete sa prihlásiť do systému pomocou e-mailu a hesla, ktoré zadáte v Zákazníckej sekcii (v pravom menu). Obsah košíka zostane zachovaný. Ak ste nový zákazník a prajete si urobiť novú registráciu, kliknite vpravo v zákazníckej sekcii na nápis Registrácia zákazníka. Obsah košíka zostane zachovaný a pokračujete ďalej k pokladni už ako registrovaný zákazník.

Teraz stačí iba 3 kroky k dokončeniu objednávky:

1. Zadajte svoje osobné údaje (meno, adresu, telefón ...) do vopred pripraveného formulára. Ak máte nejaký dotaz, prianie či pripomienku, napíšte nám ich do kolónky Poznámka.
2. Kliknutím na tlačidlo Odoslať objednávku vytvoríte a odošlete záväznú objednávku.
3. Dokončili ste objednávku = tovar objednaný, objednávka bola odoslaná do nášho systému. Na Váš e-mail ihneď obdržíte potvrdenie objednávky sa sumarizujú údajmi.

Ak máte akékoľvek ďalšie priania, požiadavku, otázku ohľadom expedície, nahlásenie zmien či informáciu o zrušení objednávky, neváhajte nás kontaktovať na e-mail info@bellarose.sk alebo na infolinke +420 775 100 770.

Ako k Vám tovar dopravíme?

Tovar dopravujeme po celej SR. K preprave tovaru využívame predovšetkým prepravnú spoločnosť PPL / DHL. Tovar Vám bude doručený do 48 hodín od expedície z nášho skladu. Viac informácií o doprave nájdete v sekcii: Doprava a platba

Ako môžete za tovar zaplatiť?

1. Dobierkou - tovar zaplatíte dopravcovi pri prevzatí tovaru
2. Bankovým prevodom - tovar zaplatíte bankovým prevodom na náš účet v Slovenskej Sporiteľni, a.s.

Naša kontaktná adresa:

Bella Rose
Brněnská 543
Brno-Modřice 664 42
Česká republika
Tel. +420 775 100 770 ; e-mail: info@bellarose.sk
IČ: 74759035 ; DIČ: CZ8557084140
Firma je platiteľ DPH.
Číslo účtu: 633826726/0900 Slovenská Sporitel'ňa, a.s.